Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particuliere à la protection de la vie privée.  C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons soit:  Nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique et numéro de téléphone.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.  Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des fnformations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais du formulaire d'inscription au site Web et du formulaire de commande.  Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour le suivi de la commande, informations/offres promotionnelles, contact et la gestion du site Web (présentation et organisation).Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:  Gestion du site Web (présentation, organisation).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:  Commentaires, correspondance, informations ou pour des offres promotionnelles.

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fihiers témoins (cookies)  Il s'agit principalement de: 

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation,
  • Pages visités et requêtes
  • Heures et jours de connexion. 

Le recours à de tels fichiers nous permet d'établir des statistiques.

Nous nous engageons à reconnaitre un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informatiobn les concernant.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.  Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécutié de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes:

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès-personne autorisée
  • Gestion des accès-personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Indentifiant/mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à mainenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations techbologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions.  Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de rislque est toujours présente lorsque l'on utilise internet pour transmettre des renseignements personnels.